Como Encomendar
Pelo facto dos artigos que comercializamos serem personalizados, e de forma a garantir que a qualidade dos trabalhos produzidos corresponde à expectativa do cliente, bem como, que os valores a praticar serão os mais justos para ambas as partes, o processo de encomenda passa pelas seguintes fases:
PASSO 1. - Pedido de Orçamento
Deverá preencher o formulário existente junto de cada produto a solicitar orçamentação, pois o valor final do artigo depende de algumas variáveis relacionadas com o processo de impressão, das quais destacamos:
- Técnicas de impressão/gravação mais adequadas aos materiais a personalizar;
- Complexidade dos motivos a imprimir (numero de cores, relevos, composição, etc.);
- Quantidades a produzir.
PASSO 2. - Maqueta
Após a concordância com os valores orçamentados e da recepção pelos nossos serviços dos elementos a imprimir/gravar, será enviada uma maqueta em formato digital para aprovação do cliente!
NOTA: Em casos pontuais poderá ser enviada uma amostra física já impressa antes do inicio da produção em série.
PASSO 3. - Adjudicação da Encomenda
A encomenda só será considerada firme após a confirmação por escrito do orçamento apresentado e da aprovação da respectiva maqueta.
NOTA: No caso de ter sido solicitado, deverá nesta fase proceder ao pagamento do valor que sinaliza a encomenda (normalmente 50 % e justifica-se pelo facto de os artigos não poderem ser devolvidos e reaproveitados após personalização com o logo do cliente).
PASSO 4. – Produção e Entrega
Os artigos são então produzidos segundo as indicações constantes na maqueta e enviados para o cliente no prazo e pelos meios previamente acordados.
